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CGU
Acceptation et modification des conditions générales d’utilisation de l’application Mon espace locataire
Le locataire est tenu d’accepter les conditions générales d’utilisation applicables à son espace locataire lors de la première connexion.
L’acceptation de ces conditions générales d’utilisation se fait par l’intermédiaire du site Mon espace locataire.
Val de Berry se réserve le droit de modifier les conditions générales d’utilisation à tout moment en les publiant sur le site Mon espace locataire.
Toute utilisation du site Mon espace locataire postérieurement à la modification des conditions générales d’utilisation vaut acceptation de plein droit et sans réserve de celles-ci.
Une fois son compte créé, le locataire pourra accéder à son espace locataire, en saisissant son mot de passe personnalisé et son identifiant de connexion. L’accès au site Mon espace locataire est strictement réservé au locataire titulaire des éléments d’identification et du mot de passe. Les éléments d’identification, l’identifiant et le mot de passe ont un caractère strictement personnel et confidentiel.
Le locataire s’engage expressément à conserver la confidentialité de ces données en prenant toutes mesures propres à l’assurer. Il s'interdit notamment de les communiquer à quiconque et de les inscrire sur un quelconque document. Il est responsable de la confidentialité de ces données et doit veiller à n’avoir aucun comportement susceptible de faciliter toute utilisation abusive ou frauduleuse de son espace Locataire.
Le Bénéficiaire s’engage également à supporter toutes les conséquences pouvant résulter de la divulgation volontaire ou non de ces données.
Il est en conséquence expressément convenu qu’à défaut d’opposition, toute connexion à son Espace locataire à l’aide de ces données et toute opération effectuée à cette occasion est réputée provenir, quelle qu’en soit l’origine, du locataire titulaire du bail.
En cas de perte ou d’oubli du mot de passe, le locataire peut solliciter l’attribution d’un nouveau mot de passe en saisissant son identifiant et son adresse e-mail dans la rubrique « Mot de passe oublié » du site Mon espace locataire. Sur le Site, seule l’adresse e-mail est demandée. Le nouveau mot de passe lui sera communiqué à cette adresse mail.
Le locataire s’engage à consulter régulièrement les conditions générales d’utilisation, en tout état de cause préalablement à toute utilisation de son espace locataire.
Services proposés par le site Mon espace locataire
Mon espace locataire propose notamment les services suivants :
- Consultez votre solde.
- Visualisez la liste des dernières opérations.
- Payez votre loyer en ligne.
- Effectuez vos démarches administratives.
- Consultez votre dernier avis d’échéance.
Avertissement sur les produits et services présents sur le site Mon espace locataire
Les renseignements fournis au locataire sur le site Mon espace locataire à l’occasion des courriers électroniques adressés par Val de Berry, dans le cadre des services fournis dans l’Espace locataire, le sont à titre purement informatif.
Sécurisation
Le site Mon espace locataire fait l’objet d’un système de sécurisation.
Afin d’assurer leur confidentialité et leur sécurité, toutes les informations qui transitent par le Site ou par l’application Mon espace locataire sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau.